派遣薬剤師をしていると、本当に色々な新人さんに出会います。
新卒の方。
転職してきた方。
ブランク明けの方。
経験年数も様々です。
そして不思議なことに、最初から知識が豊富な人が必ずしも伸びるわけではありません。
逆に、「この人、きっと伸びるな^ ^」と思う人には共通点がある気がします。
今回は、私が現場で感じた“伸びる新人さんの特徴”をまとめてみました！
わからないことを素直に聞ける人
これが一番大事かもしれません^ ^
新人のうちは、知らなくて当たり前。できなくて当たり前。
でも、わからないことを聞けないまま進めてしまうと、ミスにもつながります。
逆に、
「すみません、教えてください！」
と言える人は本当に強い。
素直に学ぼうとする姿勢は、何よりの才能だと思います！
メモを取る人
薬局には、マニュアルに載っていないルールが沢山あります。
薬歴の入力方法。
在庫の場所。
独自の運用。
一度聞いただけでは覚えきれません。
だからこそ、メモを取る人は強い！
そして、後から見返している人はもっと強い！！
少しずつでも確実に成長していく印象があります。
患者さんへの態度が丁寧な人
知識は後から身につきます。
しかし患者さんへの接し方は、その人の人柄がもろに出ます。
笑顔で挨拶する。
相手の話を最後まで聞く。
わからないことがあっても誠実に対応する。
そんな人は、患者さんからも自然と信頼されていきます。
薬剤師は対人業務の時代。だからこそ、この力はとても大切だと思います。
ミスを隠さない人
誰だってミスはします。私も沢山してきましたwww
本当に危ないのはミスそのものではなく、ミスを隠してしまうこと。
薬局はチームで動いています。
「すみません！」と早めに相談できる人の方が結果的に安全です。
勇気がいることだけど、実はとても大切な能力だと思います。
「ありがとう」が言える人
最後はこれ^ ^
薬局って、薬剤師だけでは回りません。
事務さん。
他の薬剤師さん。
管理薬剤師さん。
みんなで支え合っています。
だからこそ、「ありがとうございます^ ^」が自然に言える人は強い。
周りから応援される人は、やっぱり成長も早い気がします！
伸びる人は、素直な人
色々な新人さんを見てきましたが。
結局一番伸びるのは、知識がある人よりも、“素直な人”だと思っています。
薬の知識は後からいくらでも学べます。
しかし人から学ぼうとする姿勢は、自分で育てるしかありません。
私自身もまだまだ勉強中。
新人さん達に刺激をもらいながら、これからも一緒に成長していきたいなと思っています^ ^
